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ビジネスクリティカルなシステム、データベース、アプリケーションのダウンタイムは、あらゆる組織でコストを発生させますが、計画外のダウンタイムによる影響は業種によって異なります。この記事では、金融サービス、ヘルスケア、製造、教育業界における高可用性のユースケースとSIOSのお客様の成功事例をご紹介します。
Contents
金融サービスにおける高可用性
小規模な信用組合から地方銀行、グローバルな投資会社まで、金融サービスは厳しい規制下にあり、毎秒数十億ドルの電子取引が発生しているスピードの速い業界です。したがって、金融サービス企業でダウンタイムにより発生する平均コスト（ITIC 2021 Hourly Cost of Downtime Surveyによると、1時間のダウンタイムで30万ドル）は、他の業界と比較してかなり高くなると思われます。
大手金融サービス企業、Oracleデータベース上の重要な証券アプリケーションに高可用性/ディザスターリカバリー機能を追加
中国で最も歴史のある金融サービス企業の一社は、証券、先物仲介のほか、投資銀行、資産運用、プライベートエクイティ、オルタナティブ投資、金融リースなどのサービスを提供しており、上海証券取引所と香港証券取引所に上場しています。同社は中華人民共和国の30の省、市、自治区に343の支店を置き、14の国と主要国際都市で事業を展開し、約1,800万人の顧客にサービスを提供しています。
環境
同社は、Red Hat Linuxオペレーティングシステム環境で実行されているOracle Databaseベースの証券取引アプリケーションを使用しています。同社のITチームは、これらのアプリケーションとデータベースのバックアップを頻繁に取っていましたが、障害や災害が発生した際、運用を迅速に復旧することができませんでした。
課題
この金融サービス会社では、重要なアプリケーションとそれが依存しているOracleデータベースに対して、高可用性保護（アップタイム99.99%）を実装したいと考えていました。
評価
同社のITチームは、高可用性のサービスレベル契約（SLA）だけでなく、厳格な復旧時間と目標復旧時点（RTO、RPO）を確実に達成できるクラスタリングソリューションを求めており、さらにそのソリューションはLinux環境で高可用性を提供できることが証明されている必要がありました。また、オープンソース環境でのクラスタリングの複雑さを軽減するソリューションも欲しいと考えていました。
ソリューション
同社は、SIOS Protection Suite for Linuxクラスタリングソフトウェアを使用して、物理サーバー上に2ノードのクラスターを構築しました。SIOSのクラスタリングソフトウェアは、アプリケーションスタック全体（ネットワーク、ストレージ、OS、アプリケーション）を監視します。フェイルオーバーが発生した場合、SIOSのソフトウェアは、クラスター内のセカンダリーノードへのアプリケーション操作のフェイルオーバーをオーケストレーションします。また、SIOS Protection Suiteのアプリケーション対応モジュールにより、Linux環境のクラスター構成の複雑さが軽減されます。
成果
同社は、Linuxクラスタリングに長年SIOS Protection Suiteを使用しており、自社の環境にSIOS製品を継続的に実装しています。その間、同社は常に可用性に関するSLAを達成してきました。簡単な実装から、信頼性が高く使いやすい管理まで、SIOSのクラスタリングソフトウェアは同社の期待を超える成果を上げています。
ヘルスケア業界における可用性
ヘルスケア産業におけるアプリケーションやストレージのダウンタイムは、文字通り生死に関わる問題となり得ます。病院や外科診療所で使用される重要なシステムや、電子医療記録（EHR）、画像保存・通信システム（PACS）などの医療画像技術への信頼性の高いアクセスを確保することは不可欠ですが、医療業界もランサムウェア攻撃の標的にされることが増えており、長時間のダウンタイムにつながっています。
ライフハウス病院、SIOS DataKeeperでAmazon Web Servicesの高可用性を確保
クリス・オブライエン・ライフハウス病院（www.mylifehouse.org.au）は、希少がんや複雑ながん症例の最先端の研究と治療を専門としています。この非営利病院では、年間4万人以上の患者が検診、診断、治療を受けています。
課題
ライフハウス病院は、患者管理と患者の電子カルテの一元保管にMEDITECHを使用しています。「医療情報システムとデータベースは、私たちが提供するケアに不可欠です。どちらかがダウンすれば、患者の記録にアクセスできなくなり、病院の業務が麻痺してしまいます」と、ライフハウス病院の情報技術担当ディレクター、Peter Singer氏は説明します。病院のデータセンターでは、SAN上で実行されるWindows Server フェールオーバー クラスタリング (WSFC)によって、ミッションクリティカルなアップタイムを提供してきました。多くの組織と同様に、ライフハウス病院もそのアジリティと手頃な価格のために、クラウドへの移行を計画していました。
同病院はアマゾン ウェブ サービス (AWS) を選び、既存の環境をAWSクラウドに直接「リフト＆シフト」したいと考えていました。オンプレミスの構成をシミュレートするために、Singer氏はAWS Marketplaceで利用可能な「Cloud Volumes」サービスを選択しました。フェイルオーバークラスターは、Amazon FSxソフトウェアディファインドストレージボリュームを使用して構成され、アクティブインスタンスとスタンバイインスタンスの間でデータを共有します。しかし、ソフトウェアディファインドのクラウドボリュームにより、スループット性能に大幅な悪影響がありました。「保護なし」オプションでは、クラウドボリュームのパフォーマンスは良好でしたが、ミッションクリティカルなMEDITECHアプリケーションとそのデータベースでは、「保護なし」という選択肢はあり得ませんでした。
ソリューション
徹底的な調査を行った結果、Singer氏は最適なソリューションはSIOS DataKeeperであるという結論に達しました。SIOS DataKeeperは、ライフハウス病院が必要とする高性能の同期データレプリケーションを提供します。すべてのアクティブインスタンスとスタンバイインスタンスに接続されたローカルストレージ間でリアルタイムのブロックレベルのデータミラーリングを使用することで、このソリューションは、ソフトウェアディファインドストレージでよく発生するパフォーマンスの低下など、クラウドにSANがないことで生じる問題を克服しています（図3参照）。その結果、SANlessクラスターはWSFCと互換性を持ち、アプリケーションとデータベースレベルでの障害を検出するための継続的なモニタリングを提供し、フェイルオーバーとフェイルバックについて設定可能なポリシーを提供します。
成果
SIOS DataKeeperは、ソフトウェアディファインドストレージとは異なり、高パフォーマンスと高可用性を目的として構築されているため、クラウドベースの構成が希望通りに機能することはSinger氏にとって意外ではありませんでしたが、このソリューションの導入と運用がとても簡単なことは嬉しい驚きでした。「テストから本番稼動まで数日しかかかりませんでした。継続的なメンテナンスも非常に簡単で、高可用性とディザスターリカバリーに関連する運用コストを最小限に抑えられると期待しています。」
製造業における可用性
今日、サプライチェーンには大きな注目が集まっています。最近、ロサンゼルス港の混雑などの物流問題やコロニアル・パイプラインのランサムウェア攻撃などのサイバー攻撃に注目が集まっていますが、多くの重大な課題はサプライチェーンのさらに上流にまで及んでいます。50年以上にわたって、リーン生産方式（ジャスト・イン・タイムの在庫管理としても知られています）は製造業における効率性の特徴ですが、「ジャスト・イン・タイム」とはまさに文字通りで、製造業ではシステムやアプリケーションのダウンタイムは許されません。
SIOS DataKeeper Cluster Edition、Van de Landeのデータシステムを保護
Van de Lande BV (VDL) は、チューブ製と射出成形両方のPVC-UおよびPE圧力継手およびプラスチック配管システム用バルブの製造を専門としており、 その製品は世界中の工業設備や技術設備で使用されています。VDLを際立たせているのは、製品の種類とサイズの豊富さ、そして製品の改善と改良への継続的な取り組みです。その結果、VDLは50年以上もの間、システムや設備の建設業者に選ばれ続けています。
課題
VDLは、XenとCentOSをベースにした仮想化サーバー環境からスタートしました。その後、KVMとHyper-Vを実装しましたが、この異種混在環境は保守が困難であることがわかったため、VDLは徐々にWindows Hyper-V環境に切り替えていきました。
SIOS DataKeeperソリューションを導入する前、VDLはメインストレージとして共有ストレージ（SAN）を使用していましたが、パフォーマンスを向上させるため、従来の回転ディスクではなく、ソリッドステートディスク（SSD）をベースとしたローカルストレージへの移行を決定しました。
しかし、VDLはERPデータベースの可用性に大きく依存しています。主要なデータ処理システムを1つしか持たないVDLは、拠点全体が災害に見舞われた際にもシステムの可用性を確保するため、信頼性の高い包括的な災害復旧ソリューションを必要としていました。
ダウンタイムを防ぐには、同社は災害保護のためにサーバーでデータをバックアップサーバーに複製する必要がありました。 一方のサーバーで障害が発生した場合、もう一方のサーバーが運用を引き継ぎます。このフェイルオーバープロセスにより、運用の維持、アップタイムの最大化、ユーザーの生産性向上を実現できます。
ソリューション
完全なフェイルオーバーとディザスターリカバリー保護を実現するため、VDLは各ノードがデータを他のノードにレプリケートする、Windows Server フェールオーバー クラスター (WSFC) システムを構築しました。片方のノードで障害が発生しても、もう片方のサーバーで運用が継続され、データが失われることはありません。Microsoft Hyper-VとSIOS DataKeeper Cluster Editionソフトウェアを組み合わせたソリューションは、VDLにとって不可欠な可用性と災害保護を提供しました。
VDLは、アプリケーション、データベース、ウェブサービスの継続的な可用性を確保するために、SIOS DataKeeper Cluster Editionソフトウェアを使用しています。SIOS DataKeeperソフトウェアはWSFCと統合され、2つのWindowsクラスターノード間に「ミラー化」されたサーバーシステムを構築します。プライマリーノードで障害が発生した場合、WSFCはすべての操作をもう一方のノードに転送し、アプリケーションとデータ（ボリュームレベルで保護されている）への継続的なアクセスを可能にします。SIOS DataKeeperソフトウェアは、従来のバックアップとリストアテクノロジーでは必要だった長いダウンタイムや復旧時間なしで、ディザスターリカバリーを可能にします。SIOS DataKeeperがMicrosoft WSFCと連携してシステムとアプリケーションの健全性を監視し、クライアント接続を維持し、中断のないデータアクセスを提供することで、VDLは同社に必要だった信頼性が高く、障害に強いシステムを手に入れました。
SIOS DataKeeper Cluster Editionは、Microsoft Cluster ServicesとWindows Server フェールオーバー クラスタリングの機能をさらに拡張します。SIOS DataKeeper Cluster Editionは、LANまたはWAN接続を介した物理サーバー間のHyper-V仮想マシンのリアルタイムレプリケーションもサポートします。
VDLのような企業では、SIOS DataKeeper Cluster Editionソフトウェアは、従来の共有ストレージクラスターにおけるSANのコスト、複雑性、単一障害点のリスクを排除するSANlessクラスターを作成し、クラスターの導入コストを削減します。クラスターの導入はスムーズに進み、1日もかかりませんでした。VDLサーバー構成の徹底的な評価とテストの結果、導入チームはSIOS DataKeeper Cluster Editionソフトウェアを搭載したSANlessクラスターが、ディザスターリカバリー、パフォーマンス、高可用性のすべての基準を満たしていることを確認しました。システムのフェイルオーバーテストでは、ネットワークサービスチームが簡単にフェイルオーバーを行い、システムを迅速かつ簡単にフェイルバックさせることができました。
成果
VDLには現在、ウェブサービスやERPデータベースなどのミッションクリティカルなアプリケーションを常に利用できる状態に保つ、包括的な高可用性/ディザスターリカバリーソリューションがあります。SIOS DataKeeperソフトウェアは、ホストベースのブロックレベルレプリケーションをリアルタイムで継続的に提供し、顧客および在庫の記録への継続的なアクセスを実現します。VDLは、ファイルサーバー、プリントサーバー、SQLサーバー（ERP）、Microsoft Dynamics NAVウェブサービス、NiceLabel NiceWatchラベルサービス、iSCSIサーバーを保護する2つのSIOS DataKeeperクラスターをデプロイしました。
2ノードクラスターの1つはファイルサーバーとiSCSIサーバーとして機能し、もう1つはSQL ServerクラスターとDynamics NAVウェブサービスをサポートしています。ITインフラは、60台のVMがインストールされた3台のHyper-Vホスト、1台のBackupExecサーバー、50台のデスクトップユーザー、25台のモバイルバーコードスキャナーで構成され、これらはウェブサービス経由でERPシステムに接続されています。各ホストには240GBのSSDがRAID60構成で搭載されており、合計3TBのローカルストレージがあります。システムは10ギガビットのインターフェイスで接続されています。
教育産業における高可用性
世界的なパンデミックを受けて、遠隔教育は初等・中等教育だけでなく、高等教育においても重要な教育形態となっています。高等教育では、遠隔教育が大学のグローバルなアウトリーチを可能にし、多様な学生を集めています。そのため、アップタイムは教育においてますます重要になっており、学生や教授は、たとえば医学研究や試験などのために、図書館データベース、学生記録、ハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）など、さまざまなシステムへのアクセスを必要としています。また、世界中の学生がクラスの限られた出席枠を獲得するためにオンライン登録に殺到するため、ダウンタイムはコストの増加につながりかねません。
主要大学がSIOS LifeKeeper for Linuxを高く評価
ニューヨークの一流大学がERPシステムの刷新を決定した際、特に学生登録のピーク時のパフォーマンスを改善し、全体的な総所有コスト（TCO）を削減したいと考えました。この大学には1万人以上の学生が在学しており、HP/UX SANベースのストレージ環境で学生登録の全情報を管理するためにOracleデータベースを使用し、クラスター内の2つのファブリック間で完全なSANアーキテクチャのレプリケーションを行っています。
課題
同大学は、ミッションクリティカルなOracleデータベースに対して、よりコスト効率に優れ、より高速なパフォーマンスを実現し、高可用性とデータ保護を提供する代替ソリューションを必要としていました。一般的なLinuxソリューションよりも堅牢なクラスタリングソリューションが必要だと考えた同大学は、SIOSに注目しました。「私たちは、クラスタリングに代わる適切なソリューションを求めていました」と、同大学のIT担当バイスプレジデントは言います。「SIOSは、SanDisk Fusion ioMemory製品とクラスターを統合してセットアップできると説明し、とても積極的に対応してくれました。」
ソリューション
SIOS LifeKeeper for Linuxはアプリケーションのフェイルオーバーを、SIOS DataKeeperはデータレプリケーションを提供し、SIOS Oracle Application Recovery Kitはすぐに使えて、学校のデータベースの追加保護を提供してくれます。SIOSとWestern Digitalとの戦略的提携により、同校のクラスター環境向けに高性能なSanDiskフラッシュソリューションも提供されています。
SanDisk Fusion ioMemoryベースのIOアクセラレーターで構成されたサーバーを採用することで、同大学は、かさばって高価なSANベースの環境を、Linuxを実行する合理化されたサーバーのセットに置き換えることができました。サーバーとSIOS LifeKeeper for Linuxの両方にioMemoryベースのIOアクセラレーターを統合することで、従来のレガシーソリューションよりも優れたパフォーマンスと可用性を実現し、SIOSソリューションが完璧にマッチしました。
成果
3台のサーバーとSIOSソリューションのコストは、同大学の古いHP/UXサーバー1台のコストよりも安価でした。同校では、その節約分をメモリの増設に充てました。また、同大学ではリスクも排除することができました。従来のSANベースのクラスターでは共有ディスクが単一障害点となる可能性があったため、2台のSANを使用していたのです。SanDisk Fusion ioMemoryを使用したSIOSレプリケーションは、この単一障害点を排除し、ファブリックスイッチよりもはるかに低コストで、より多くのデータコピーを提供します。ストレージにSanDiskのフラッシュベースのFusion ioMemoryを使用し、SIOSレプリケーションを組み合わせることで、同校のTCOが改善され、データセンターのコストが削減されました。そして電力と冷却の需要が削減されたことで、環境への影響も軽減されたのです。
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お問合せ
SIOSの高可用性ソリューションの詳細については、サイオステクノロジーの担当者までお問い合わせください。
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